Si chiama “ConciliaWeb” ed è la nuova piattaforma attivata dall’Autorita di regolazione dei trasporti, per consentire di trovare un accordo tra utenti e servizi di trasporto in caso di disservizi, con lo scopo anche di abbattere costi e tempi. QUI LA DELIBERA INTEGRALE DI AVVIO DELLA NUOVA PIATTAFORMA Quando gli utenti si troveranno, per citare alcuni esempi, di fronte alla mancata assistenza in caso di soppressione o ritardo del treno, in caso di mancanza di informazioni [...]